Поддержка

Быстрее всего — прямо из приложения: «Ещё» → «Написать нам». К обращению автоматически прикладывается версия приложения, устройство и язык, так что не придётся выяснять это перепиской. Можно приложить скриншот.

Или письмом на support@useclubly.com — лучше с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт.

Ответ приходит на почту аккаунта, обычно в течение рабочего дня.

Вход и восстановление доступа, подключение приёма оплат, вопросы по подписке и списаниям, ошибки и сбои в работе приложения.

Возвраты за подписку делает магазин приложений по своим правилам — тут мы можем только подсказать, куда обратиться.

Опиши, что делал и что ожидал увидеть. Скриншот или короткая запись экрана экономят несколько писем.